Pertanyaan Umum tentang Penggunaan Vending Machine
Bagaimana cara menggunakan vending machine PerVend?
Cukup bayar menggunakan QRIS atau koin, pilih jenis parfum yang diinginkan, dan mesin akan menyemprotkan parfum sesuai pilihan Anda.
Apa metode pembayaran yang diterima?
Vending machine PerVend menerima pembayaran melalui QRIS dan koin.
Berapa banyak jenis parfum yang tersedia di tipe standar?
Tipe standar menawarkan 5 jenis parfum yang dapat Anda pilih.
Berapa banyak jenis parfum yang tersedia di tipe premium?
Tipe premium menyediakan lebih dari 6 pilihan parfum yang lebih beragam.
Berapa harga untuk satu semprotan parfum di tipe standar?
Harga untuk parfum di tipe premium bervariasi tergantung pada jenis dan brand parfum yang dipilih.
Bagaimana cara memilih parfum?
Setelah melakukan pembayaran, pilih jenis parfum yang diinginkan menggunakan layar sentuh pada vending machine.
Apa yang harus dilakukan jika mesin tidak menerima pembayaran saya?
Pastikan koin atau QRIS Anda diterima dengan benar. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan kami.
Apa yang harus dilakukan jika parfum tidak keluar setelah pembayaran?
Periksa kembali pilihan parfum Anda dan pastikan pembayaran telah berhasil. Jika masalah berlanjut, hubungi kami untuk bantuan.
Apakah ada batasan dalam penggunaan mesin?
Tidak ada batasan penggunaan mesin selama Anda mengikuti prosedur pembayaran dan pemilihan parfum.
Bisakah saya mendapatkan refund jika terjadi masalah?
Kami tidak menyediakan refund untuk transaksi yang telah berhasil. Namun, kami akan membantu menyelesaikan masalah melalui layanan pelanggan.
Bagaimana cara merawat dan membersihkan mesin?
PerVend akan melakukan pemeliharaan rutin untuk menjaga mesin dalam kondisi optimal.
Apa yang harus dilakukan jika mesin mengalami kerusakan?
Segera laporkan kerusakan melalui layanan pelanggan kami dan tim teknis kami akan menangani masalah tersebut.
Berapa lama proses penggantian parfum jika botol kosong?
Kami melakukan pengisian ulang secara rutin untuk memastikan ketersediaan parfum. Waktu pengisian ulang bisa bervariasi tergantung lokasi.
Apakah mesin dilengkapi dengan fitur keamanan?
Ya, mesin kami dilengkapi dengan fitur keamanan untuk melindungi dari pencurian dan kerusakan.
Bagaimana cara melaporkan masalah atau memberikan umpan balik?
Anda dapat menghubungi kami melalui email atau nomor telepon yang tertera di website kami untuk melaporkan masalah atau memberikan umpan balik.
Apa saja fitur yang tersedia di vending machine tipe Premium?
Tipe Premium dilengkapi dengan layar TV 4K, opsi kustomisasi, modifikasi housing, dan konfigurasi akun pribadi canggih.
Apakah mesin bisa digunakan di luar ruangan?
Mesin kami dirancang untuk digunakan di dalam ruangan untuk memastikan kinerja optimal dan perlindungan dari elemen luar.
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan?
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan melalui email atau telepon yang tertera di website kami.
Apakah mesin bisa menerima pembayaran dengan kartu kredit?
Saat ini, mesin kami hanya menerima pembayaran melalui QRIS dan koin.