2
Pembayaran & Promosi

Pertanyaan Umum tentang Pembayaran

Apa metode pembayaran yang diterima oleh vending machine PerVend?
PerVend menerima pembayaran melalui QRIS dan coin acceptor.
Bagaimana cara membayar menggunakan QRIS?
Pilih opsi QRIS pada vending machine, scan kode QR yang muncul menggunakan aplikasi pembayaran Anda, dan konfirmasi pembayaran.
Apakah saya bisa mendapatkan kembalian dari mesin?
Vending machine kami tidak memberikan kembalian. Pastikan Anda memasukkan jumlah yang sesuai dengan total pembayaran.
Bagaimana cara membayar jika mesin tidak menerima koin saya?
Jika mesin tidak menerima koin, coba bersihkan koin dan pastikan koin dalam kondisi baik. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan kami.
Apakah ada biaya tambahan untuk menggunakan QRIS?
Tidak, tidak ada biaya tambahan untuk pembayaran menggunakan QRIS. Hanya jumlah yang Anda bayar untuk parfum yang dikenakan biaya.
Bagaimana jika pembayaran saya gagal?
Jika pembayaran Anda gagal, pastikan koneksi internet stabil dan coba ulangi transaksi. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan.
Apakah saya bisa membayar dengan kartu kredit atau debit?
Saat ini, PerVend tidak mendukung pembayaran menggunakan kartu kredit atau debit. Kami hanya menerima pembayaran melalui QRIS dan koin.
Berapa harga satu semprotan parfum?
Harga untuk satu semprotan parfum adalah Rp. 250. Anda juga bisa memilih 4 semprotan dengan harga Rp. 1.000 untuk tipe standar.
Bagaimana jika saya melakukan kesalahan saat memasukkan jumlah uang?
Jika Anda memasukkan jumlah uang yang salah, mesin tidak akan mengembalikan kelebihan uang. Pastikan untuk memeriksa jumlah uang yang dimasukkan sebelum konfirmasi.
Apakah ada diskon atau penawaran khusus untuk pelanggan tetap?
PerVend secara berkala menawarkan promosi dan diskon. Pantau website kami dan media sosial untuk informasi terbaru mengenai penawaran khusus.

Pertanyaan Umum tentang Promosi

Bagaimana cara mengetahui tentang promosi dan penawaran terbaru dari PerVend?
Informasi tentang promosi dan penawaran terbaru dapat ditemukan di website kami, media sosial, dan newsletter kami. Pastikan untuk mengikuti kami untuk update terbaru.
Apakah ada program loyalitas pelanggan?
Saat ini, kami tidak memiliki program loyalitas pelanggan, tetapi kami mungkin memperkenalkan program seperti itu di masa depan. Pantau berita terbaru di website kami.
Bagaimana cara mendapatkan voucher atau kode diskon?
Voucher atau kode diskon biasanya diberikan melalui kampanye promosi atau acara khusus. Ikuti kami di media sosial untuk kesempatan mendapatkan voucher.
Bisakah saya menggunakan kode diskon di vending machine?
Kode diskon biasanya tidak berlaku di vending machine. Diskon dan penawaran khusus umumnya tersedia untuk pembelian online atau melalui platform yang ditentukan.
Apakah PerVend menawarkan paket atau bundling produk?
Untuk saat ini, kami menawarkan harga per semprotan dan bundling (4 semprotan dengan harga Rp. 1.000). Paket bundling lainnya akan diumumkan dalam promosi mendatang.
Bagaimana jika saya tidak menerima parfum setelah membayar?
Jika Anda tidak menerima parfum setelah pembayaran, periksa kembali proses pembayaran dan pilih parfum yang diinginkan. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan kami.
Apakah ada batasan pembelian selama promosi?
Beberapa promosi mungkin memiliki batasan pembelian. Periksa syarat dan ketentuan yang berlaku untuk setiap penawaran promosi.
Bagaimana cara memberikan umpan balik tentang promosi yang saya ikuti?
Anda dapat memberikan umpan balik melalui formulir kontak di website kami atau melalui media sosial kami. Kami menghargai setiap masukan dari pelanggan.
Apakah ada biaya pengiriman jika membeli parfum secara online?
Vending machine kami tidak menawarkan opsi pembelian online. Untuk pembelian parfum secara langsung di vending machine, tidak ada biaya pengiriman.
Bagaimana cara mendapatkan informasi lebih lanjut tentang program promosi PerVend?
Untuk informasi lebih lanjut tentang program promosi, kunjungi website kami atau ikuti kami di media sosial untuk update terkini. Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan kami.